Guardian Life obtiene más insights financieros con Oracle Cloud (2024)

Con el respaldo de más de 160 años de experiencia, Guardian Life ayuda a los consumidores y empresarios a planificar su futuro financiero. La compañía ofrece seguro de vida, seguro de discapacidad, seguro dental y otros beneficios.

Los años de éxito de Guardian Life se pueden atribuir a su integridad fiscal y también a su constante fomento a la innovación. Hace unos años, ese impulso llevó a la empresa a decidir modernizar sus procesos y sistemas financieros. La empresa gestionaba un entorno de sistemas dispares, incluido Oracle PeopleSoft on-premises, que generaba costosas operaciones, procesos manuales y fuentes de datos aisladas. Además, las herramientas de análisis anticuadas limitaban a los equipos financieros a realizar análisis superficiales y disminuían su capacidad para lograr insights más profundos que podrían generar más oportunidades de negocio.

Guardian Life reconoció la necesidad de un sistema integrado que pudiera facilitar flujos de trabajo más eficientes, una analítica más profunda y datos más accesibles. La empresa eligió a Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) y Oracle Fusion ERP Analytics por su valor como plataforma financiera unificada.

La amplitud y profundidad de la oferta en la nube de Oracle era particularmente atractiva, con capacidades de vanguardia en una sola plataforma que ayudarían a eliminar la necesidad de mantener costosos sistemas heredados y establecerían una base para estandarizar las mejores prácticas entre los equipos. Las capacidades avanzadas y la automatización integrada reducirían las tareas manuales y darían a los usuarios más tiempo para centrarse en sus roles en lugar de invertir tiempo en saltar entre diferentes herramientas. Además, las actualizaciones trimestrales automáticas proporcionarían nuevas funcionalidades constantemente para ayudar a la empresa a adaptarse a las cambiantes necesidades empresariales.

Los datos de un único repositorio seguro para la información financiera se integrarían en Oracle Fusion ERP Analytics, que ofrece análisis nativos de la nube preconstruidos para ayudar a los equipos a descubrir perspectivas más profundas y obtener visibilidad en toda la empresa.

La velocidad con la que Guardian Life se puso en marcha fue una victoria en sí misma. La empresa trabajó con Deloitte para desplegar lo principal en cuanto a finanzas en Oracle Cloud ERP y Oracle Cloud EPM en nueve meses. Esta rápida implementación permitió reducir el tiempo de obtención de beneficios. Los equipos financieros lograron rápidamente acceso a una mayor funcionalidad para acelerar los procesos principales mediante la automatización y la simplificación de su entorno de trabajo con una plataforma consolidada.La migración a Oracle Cloud Applications también redujo el costo total de propiedad de la empresa, porque ya no tenía que mantener ni actualizar varios sistemas heredados on-premises. Los menores costos operativos se tradujeron en mayores dividendos para los clientes.

Guardian Life es una empresa de la lista Fortune 500, pero estaba gestionando sus impuestos mediante hojas de cálculo debido a sistemas obsoletos. Con el módulo de impuestos dedicado de Oracle Cloud EPM, el departamento de impuestos automatizó la recopilación de datos, los asientos contables y los cálculos, y obtuvo acceso a los datos más actuales, lo que mejoró la velocidad y la eficiencia de los informes fiscales.

La plataforma basada en la nube estableció una fuente central para toda la información financiera y ayudó a otros departamentos a acceder más fácilmente a los datos adecuados para acelerar sus propios procesos empresariales. Por ejemplo, los equipos de análisis y planificación financiera pueden planificar, presupuestar y realizar previsiones con mayor precisión, mientras que los equipos de contabilidad aplican reglas dentro de Oracle Accounting Hub para transformar automáticamente la información de las transacciones en entradas contables detalladas.

Todos los datos alojados en la plataforma se incorporan directamente a Oracle Fusion Analytics para facilitar el análisis financiero avanzado y la visualización de datos. Guardian Life aprovecha los KPI predefinidos de la herramienta y las capacidades de aprendizaje automático para realizar análisis de tendencias en el nivel de titulares de pólizas y aumentar detalle hasta el código de geografía en el que se envió cada reclamación de un seguro. Este nivel de visibilidad ayuda a la empresa a descubrir los factores subyacentes de la rentabilidad y el gasto empresarial para obtener una visión más clara del rendimiento general.

Guardian Life seleccionó a Deloitte para ayudar con su transformación financiera a Oracle Cloud. "Deloitte no es solo un proveedor, sino un aliado de éxito nuestro", dice Esqueu. "Como organización de primer nivel, aportaron una gran cantidad de conocimientos, recursos y experiencia para implementar Oracle Cloud ERP y otros servicios clave". Deloitte trabajó con Oracle para ayudar a Guardian Life a abordar los obstáculos a lo largo del proceso, automatizar los flujos de trabajo y desplegar con éxito las principales funciones en nueve meses.

Acerca del cliente

Guardian Life es una compañía de seguros mutuos de 160 años que respalda a millones de consumidores, ayudándoles a construir confianza financiera y un futuro prometedor para ellos y sus familias. (Guardian es una marca registrada de The Guardian Life Insurance Company of America. Deloitte y Oracle no son filiales ni subsidiarias de Guardian).