Kontakt - Apple kontaktieren (2024)

Apple Online Store

Besuche den Apple Online Store, wenn du online Hardware und Software von Apple oder Zubehör von Drittanbietern kaufen möchtest. Wenn du telefonisch einkaufen willst, wähle bitte folgende Nummer: 08002000136. Die Geschäfts­zeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 20Uhr und Samstag von 9 bis 18Uhr.

Im Apple Online Store findest du auch alle Informationen zu deiner Bestellung. Wenn du deine Bestellung ändern, verfolgen oder zurückgeben willst oder wenn du deine Accountdaten aktualisieren möchtest, besuche einfach die Seite „Bestellstatus“. Für alle anderen Anfragen kannst du dich an den AppleStore Customer Service wenden, den du unter 08002000136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9bis 20Uhr und Samstag von 9bis 18Uhr für dichda.

Einkaufen mit SignChat DGS Unterstützung

Dolmetscher:innen für Deutsche Gebärden­sprache (DGS) sind bei deinem Einkauf direkt über deinen Webbrowser für dich da. Dolmetscher:in kontaktieren

AppleStores

Erlebe den digitalen Lifestyle in jedem unserer AppleStores in deinem Land. Erfahre die Öffnungs­­zeiten und Kontakt­daten für alle Standorte.

Finanzierungs­optionen für dich, dein Unternehmen oder deineSchule

Apple Financial Services bietet Finanzierungs­optionen für Apple Produkte für Benutzerinnen und Benutzer, Bildungs­einrichtungen und Unter­nehmen. Weitere Infos gibt es beim Apple Ansprech­partner.

Berater finden

Besuche unsere Apple Consultants Network Seite und finde eine Beraterin oder einen Berater.

Autorisierte Anbieter für Schulungen

Besuche die Apple Training Website für Infos zu verfügbaren Kursen und Apple Authorized Training Providers auf der ganzenWelt.

Einkauf von Apple Produkten für Unternehmen

Kunden aus dem Unternehmens- oder Pro-Bereich besuchen bitte online den AppleStore Business oder rufen die Mitarbeiter vom Serviceteam unter folgender Nummer an: 08000003666. Der Apple Online Store für Geschäftskunden bietet viele Services und Finanzierungs­möglichkeiten sowie die Inzahlungnahme und spezielle Verkäufe für Entwickler. Die Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 20Uhr.

Einkauf von Apple Produkten für den Bildungsbereich

Schüler, Lehrer und weitere Lehrkräfte können den AppleStore Bildung besuchen oder folgende Nummer anrufen: 08002000136. Die Geschäfts­zeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 20Uhr und Samstag von 9 bis 18Uhr.

Apple Autorisierte Händler finden

Mit unserem Reseller Locator findest du AppleAutorisierte Händler in Deutschland.

Apple Autorisierte Händler besitzen Fach­kenntnisse in der Branche, bieten Services für mehrere Platt­formen und Mac basierte Lösungen für eine große Bandbreite an Organisationen.

Apple Shop finden

Apple Shops sind von Apple gestaltete Verkaufs­bereiche in etablierten Geschäften wie zum Beispiel im Elektro­fachhandel. In jedem Apple Shop arbeiten Spezialisten, die dich über alles informieren, was du über den Mac wissen möchtest.

Apple Premium Reseller finden

Apple Premium Resellers sind unabhängige Händler, die sich bestens mit dem Mac auskennen. Diese Händler verkaufen die komplette Mac Produkt­familie und andere AppleProdukte sowie eine riesige Auswahl an Zubehör­produkten und bieten zusätzlich zahlreiche Services.

Apple Authorised Education Specialists finden

Dank ihrer umfassenden Kenntnis der Probleme und Aufgaben, vor denen Pädagoginnen und Pädagogen stehen, können die Apple Authorised Education Specialists helfen, das Lehren und Lernen grundlegend zu verändern.

Apple Support kontaktieren

Du brauchst Service oder Support? Stell deine Anfrage online und wir finden eine Lösung fürdich.

Weitere Hilfemöglichkeiten:

• iTunes Store Support kontaktieren
• Technischer Support: 08006645451
• Alle Support-Telefonnummern weltweit
• Einen Mobilfunkanbieter kontaktieren
• Einen Termin an der GeniusBar in einem AppleStore vereinbaren
• Einen Apple Autorisierten Service-Provider finden
• Beats Support:
  08007235272 oder alle Support-Telefonnummern weltweit

Hol dir DGS Unterstützung mit SignChat

Du kannst auch AppleCare Service und Support in Deutscher Gebärden­sprache (DGS) erhalten. Dolmetscher:in kontaktieren

Onlinesupport durchsuchen

Auf der Apple Support Website findest du schnell Antworten, Handbücher und ausführliche technische Artikel. Bei Apple Support Communitys findest du Hilfe, Tipps und Tricks von anderen AppleKundinnen und Kunden.

Hilfe zu Kopfhörern und Laut­sprechern von BeatsbyDre erhältst du vom Beats Support. Hilfe zum Beats Music Streamingservice erhältst du vom Beats Music Support.

Verlorene oder gestohlene Apple Produkte

Wenn du ein Apple Produkt verloren oder gefunden hast oder es dir gestohlen wurde, melde dies bitte der zuständigen Behörde oder Polizei­dienststelle. Dukannst auch eine Liste der Serien­nummern finden, die deiner AppleID zugeordnet sind, und Informationen über die Verwendung von „Mein iPhone suchen“ für iPhone, iPad, iPodtouch oder Mac bekommen.